«Цифровая приёмная»

Программное обеспечение для автоматизации работы приёмной руководителя. Устанавливается в контуре организации, без внешних облачных сервисов. Учёт визитов, звонков и решений руководителя — в одном окне.

Российское ПО Локальная установка Внутренний контур PostgreSQL Веб-интерфейс

Получить консультацию Документация

10функций автоматизации

3роли пользователей

2модели лицензии

100%данных в контуре заказчика

Что это такое

«Цифровая приёмная» заменяет бумажные журналы и разрозненные заметки у секретаря единой системой: посетитель или звонок регистрируется за секунды, руководитель сразу видит обращение и принимает решение, а по итогам дня формируются отчёты.

Система создана для организаций с регламентированным доступом и иерархией принятия решений: государственных органов, учреждений, компаний с закрытым внутренним контуром и приёмными руководителей.

Возможности

Учёт визитов

Регистрация посетителей с временем, целью и отметкой о пропуске.

Учёт телефонных обращений

Фиксация звонков и их содержания без бумажных журналов.

Решения руководителя

Обращение мгновенно уходит руководителю; решение и комментарий сохраняются в карточке.

Статусы обращений

Секретарь видит, что принято, что в работе, что отложено — без звонков и уточнений.

План на день

Ежедневник приёмной: встречи, задачи и напоминания в одном списке.

Телефонный справочник

Внутренние и внешние контакты с быстрым поиском.

Отчёты в PDF

Отчёт за день или период — одним нажатием, готов к печати и подшивке.

Уведомления

Всплывающие и звуковые оповещения о новых обращениях и решениях.

Роли и права

Секретарь, руководитель, техническая поддержка — каждый видит своё.

Аудит действий

Журнал административных действий для внутреннего контроля.

Как это работает

Секретарь регистрируетВизит или звонок попадает в систему за несколько секунд — с целью, временем и участниками.

Руководитель решаетОбращение появляется на его доске почти сразу: принять, отложить, дать поручение.

Отчёт и аудитИтоги дня выгружаются в PDF, все действия фиксируются в журнале.

Архитектура и технологии

Клиент-серверная архитектура: веб-интерфейс для сотрудников, серверная часть и база данных разворачиваются на сервере или виртуальной машине заказчика. Внешние облачные сервисы не требуются.

TypeScript / JavaScript PostgreSQL Redis Docker Compose Установка без Docker Веб-интерфейс Разграничение по ролям

Системные требования

Компонент	Требование
ОС сервера	Linux: Ubuntu 22.04 и выше, Debian 12 и выше, Astra Linux Special Edition, Альт Рабочая станция; либо Windows 10 и выше
Доступ пользователей	Веб-браузер с поддержкой cookies и WebSocket, доступ к внутреннему адресу системы
Развёртывание	Docker Compose (web, api, api-migrate, PostgreSQL, Redis) или установка без Docker
Размещение	Инфраструктура заказчика; внешние облачные сервисы не обязательны

Лицензирование и стоимость

Срочная лицензия

от 390 000 ₽

в год за одну приёмную

Право использования в течение года
Обновления в период действия
Поставка по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Бессрочная лицензия

от 690 000 ₽

единовременно

Бессрочное право использования
Внедрение и настройка
Сопровождение — отдельно

Внедрение, настройка и сопровождение рассчитываются отдельно по договору. Ценовая политика утверждена правообладателем.

Документация

Инструкция по установке Порядок развёртывания и первичной настройки, 4 листа Скачать PDF → Руководство пользователя RU.31570694.06.12 – 01 92 01, 19 листов Скачать PDF → Ценовая политика № 84/4 от 30.06.2026, тарифная сетка Скачать PDF →

Сведения о включении в реестр российского ПО

Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных ведётся Минцифры России в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.11.2015 № 1236.

Соответствие требованиям: правообладатель — российское юридическое лицо; исключительные права принадлежат правообладателю; ПО создано в РФ; эксплуатация возможна без внешних облачных сервисов; имеется эксплуатационная документация и экземпляр ПО.

Класс ПО (предлагаемый)	09.01 «Средства управления бизнес-процессами (BPM)»
Номер записи в реестре	в стадии оформления — указывается после внесения
Дата включения	указывается после внесения

Внимание. Сведения носят информационный характер. Программное обеспечение находится в процессе оформления для включения в единый реестр российского ПО; актуальный статус и номер записи подтверждаются на reestr.digital.gov.ru и у правообладателя.

Разработчик и правообладатель

ООО «Компьютерная информационно-техническая компания «Паладин» (ООО «ПАЛИТ») — российская ИТ-компания, разработчик и правообладатель системы. ИНН 7702434153, КПП 772801001, ОГРН 1187746642434. Адрес: 119421, г. Москва, ул. Обручева, д. 22, кв. 87.

Телефон+7 (495) 109-97-17

Электронная почтаinfo@pal111.ru
admin@pal111.ru

Сайт компанииpal111.ru

Обсудим внедрение? Покажем систему, подготовим расчёт и коммерческое предложение под вашу организацию.

Написать нам